S.S.S

Sıkça Sorulan Sorular

Aracımın Bataryasını Nasıl Şarj Edebilir?
Arcona Teknoloji A.Ş. tarafından kurulmuş olan, Arcona Consultancy istasyonlarımızda bulunan şarj kablolarını veya kendi şarj kablolarınızı kullanarak şarj işlemini başlatabilirsiniz. Şarj kablosunu şarj ünitesine bağladıktan sonra cihaz üzerindeki alana Arcona Consultancy kartınızı okutarak veya cihazımızın üzerindeki ekrana QR kodunu Arcona Consultancy MOBİL uygulaması ile okutarak şarj işlemini başlatabilirsiniz. Şarj işlemini bitirmek için yine aynı şekilde isterseniz Arcona Consultancy kartınızı okutarak isterseniz de mobil uygulama ile harita sayfası üzerinden 'Şarjı Durdur' butonunu kullanarak bitirebilirsiniz. Arcona Consultancy tarafından şarj noktalarında mobil ödeme ile üyelik gerektirmeden cihaz üzerindeki ekrandan GSM numaranızı tuşlayarak tarafınıza gelen SMS onayı ile ödeme yaparak şarj işlemini bitirebilirsiniz.
Aracımın Şarj Süresi Nedir?
Şarj süresi elektrikli aracınızın akü kapasitesine bağlı olarak, AC veya DC ünitelere göre değişkenlik göstermektedir. Şarj süreleri 20 dakika ile 6 saat arasında farklılık göstermektedir.
Aracımın Şarjı Bitmeden Veya Tam Şarj Olmadan Prizden Çıkartırsam Sorun Olur Mu?
Lityum iyon pillerde hafıza etkisi sorunu yoktur. Bundan dolayı şarj işlemlerinde tam bitmeden veya tam dolmadan prizden çıkartmakta sorun olmayacaktır.
Şarj Istasyonlarının Müsaitlik Durumunu Nereden Öğrenebilirim?
Arcona Consultancy mobil uygulaması üzerinden şarj haritası bulunmaktadır. Bütün şarj istasyonlarının ve hatta soketlerin müsaitlik durumunu anlık kontrol edebilirsiniz.
Şarj Işlemi Esnasında Şarj Kablosunu Çıkarsa Ne Yapmalıyım?
Şarj işlemi esnasında, şarj kablosu kendini, istasyon ve araca ayrı ayrı kilitleyerek dış müdahalelere kapalı durumdadır. Teknik bir problemle karşılaşıp şarj kablosunun çıktığını fark ederseniz, hemen Arcona Consultancy çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.
Şarj Ünitesinin Sigortası, Yangına, Darbeye Ve Yıldırıma Karşı Koruması Var Mıdır?
Arcona Consultancy ünitelerimizin hem cihazı hem de o esnada dolum yapan araçlar sigorta kapsamındadır. Şarj üniteleri dışarıdan gelecek olumsuz etkilere karşı dayanıklı hale getirilmiş olup, elektriksel aksaklıklara karşı da koruma altına alınmıştır.
Bende Şarj İstasyonu Kurabilir Miyim?
İster Arcona Consultancy sertifikası ile lisanslı ister Arcona Consultancy kendi araçlarınız için bireysel olarak araç şarj istasyonu kurabilirsiniz.
Şarj İstasyonundan Gelir Elde Edebilir Miyim?
Arcona Consultancy partnerliği / iş ortaklığı ile kuracağınız istasyonlardan kazanç elde edebilirsiniz.
Şarj İstasyonlarını Nereye Kurabilirim?
Arcona Consultancy istasyonlarımızı, Marketler, Pazaryerleri, Otoparklar, Alışveriş Merkezleri, Spor Kompleksleri, Piknik alanları, Fuar & Konser alanları, İş merkezleri gibi ortak alanlara kurabilirsiniz.
Şarj İstasyonu Kurma Maliyeti Nedir?
AC ve DC istasyon ve soket sayılarına göre değişmekte olan maliyet için en doğru bilgi için bizimle irtibata geçin. destek@arconaconsultancy.com
Şarj Birim Fiyatları Nelerdir?
Arcona Consultancy istasyonlarımızda AC şarj birim fiyatı …TL/kWh ve DC şarj birim fiyatı …TL/kWh olarak sitemizde bulunan tarifeler kısmında güncel olarak bildirilmektedir.

 

Elektrikli araçların ihtiyaç duyduğu enerjiyi Arcona Teknoloji güvencesiyle müşterilerimize ve iş ortaklarımıza, hızlı ve kolay şekilde hizmet vermeye devam etmekteyiz.

İletişim

Hacı Saki, Kenarcık Sk. 7H, 38020 Kocasinan/Kayseri

0850 811 4020

info@arconasarj.com